Aktuellt
Botnia tar i bruk återuppringningstjänst
Från och med 1.12 kommer en efterlängtad nyhet till Botnia; möjligheten att lämna ringbud ifall det är kö på hälsovårdarnas telefonrådgivning. Du ringer till hälsovårdarnas telefonrådgivning för att de ska kunna bedöma vilken typ av vård du behöver.
Hälsovårdarnas telefonrådgivning kommer även fortsättningsvis att vara öppen 8–11.30, och samma nummer gäller fortfarande, 06-781 3510. Den enda skillnaden är, att ifall det är kö på linjen erbjuds du möjlighet att lämna ringbud, och slipper köa ifall ditt ärende inte är brådskande.
När du lämnat ringbud ber vi att du håller din telefon tillgänglig och påslagen, så att våra hälsovårdare når dig när de ringer tillbaka till dig. Lämna bara ett ringbud.
Ärenden du kan lämna ringbud för:
- Problem i stöd- och rörelseorganen som pågått länge eller som förvärrats, ifall smärtorna inte beror på exempelvis att med om en fall- eller annan olycka
- Rutinkontroller
- Vaccineringar
- Förebyggande vård, uppföljningsbesök gällande kroniska sjukdomar
- Begäran om remiss till provtagning inför kontrollbesök
- Förnyande av recept eller genomgång av medicinering
- Läkarutlåtanden
Om ditt ärende är brådskande, ska du alltid stanna kvar i kön så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt. Till brådskande ärenden hör:
- Förkylningar och feber som pågått länge
- Magsmärtor
- Öronvärk
- Ögoninflammation
- Sår
- Urinvägsbesvär
Om du är sjuk och borta från arbetet, kontrollera alltid först med din arbetsplats ifall du behöver intyg, eller om det räcker med egenanmälan. Om din arbetsplats har ett företagshälsovårdsavtal som innefattar sjukvård, och du behöver sjukintyg, boka ett besök till hälsovårdarens mottagning via webben.
Om din arbetsplats har ett företagshälsovårdsavtal som inte innehåller sjukvård, kontakta välfärdsområdet för vårdbedömning.
Om du bekymrar dig över din arbetsförmåga, ditt psykiska mående eller något på arbetsplatsen, boka ett besök eller en telefontid till din egen hälsovårdare via webben.
