Ajankohtaista
Botnia ottaa käyttöön takaisinsoittopalvelun
1.12. alkaen Botnialle tulee odotettu uudistus: mahdollisuus jättää takaisinsoittopyyntö, jos terveydenhoitajien puhelinneuvonnassa on jonoa. Soitat terveydenhoitajien puhelinneuvontaan, jotta he voivat arvioida, millaista hoitoa tarvitset.
Terveydenhoitajien puhelinneuvonta on jatkossakin avoinna klo 8–11.30, ja sama numero on edelleen käytössä: 06-781 3510. Ainoa muutos on se, että jos linjalla on jonoa, sinulle tarjotaan mahdollisuus jättää takaisinsoittopyyntö, jolloin sinun ei tarvitse jonottaa, jos asiasi ei ole kiireellinen.
Kun olet jättänyt takaisinsoittopyynnön, pyydämme sinua pitämään puhelimesi saatavilla ja päällä, jotta terveydenhoitajamme tavoittavat sinut soittaessaan takaisin. Jätä vain yksi takaisinsoittopyyntö.
Asiat, joista voit jättää takaisinsoittopyynnön:
- Pitkään jatkuneet tai pahentuneet tuki- ja liikuntaelinvaivat, jos ne eivät johdu esimerkiksi kaatumisesta tai muusta tapaturmasta
- Rutiinitarkastukset
- Rokotukset
- Ennaltaehkäisevä hoito, kroonisten sairauksien seurantakäynnit
- Lähetepyyntö kontrollikäyntiä varten tehtäviin laboratoriotutkimuksiin
- Reseptien uusiminen tai lääkityksen läpikäynti
- Lääkärinlausunnot
Jos asiasi on kiireellinen, sinun tulee aina jäädä jonoon, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti. Kiireellisiä asioita ovat esimerkiksi:
- Pitkittyneet flunssat ja kuume
- Vatsakivut
- Korvakipu
- Silmätulehdus
- Haavat
- Virtsatieoireet
Jos olet sairas ja poissa töistä, tarkista aina ensin työpaikaltasi, tarvitsetko todistuksen vai riittääkö oma ilmoitus. Jos työpaikallasi on työterveyssopimus, johon sisältyy sairaanhoito ja tarvitset sairaustodistuksen, varaa aika terveydenhoitajan vastaanotolle verkon kautta.
Jos työpaikallasi on työterveyssopimus, johon ei sisälly sairaanhoitoa, ota yhteyttä hyvinvointialueeseen hoidon tarpeen arviointia varten.
Jos olet huolissasi työkyvystäsi, henkisestä voinnistasi tai jostakin työpaikkaan liittyvästä asiasta, varaa aika tai puhelinaika omalle terveydenhoitajallesi verkon kautta.
